Правила публикации отзывов

Как писать отзыв на портале sov-torg.ru

  • Представлять только актуальные данные.
  • Избегать рекламы товара, приводя в отзыве только потребительские характеристики, подтвержденные объективными фактами.
  • Излагать только те факты, которые проверены лично.
  • Подтверждать недовольство и претензии документами, подтверждающими факт покупки или оказанной услуги.
  • Излагать информацию, которая имеет практическую пользу для потенциальных покупателей.
  • Оставлять под отзывом телефон и e-mail, которые понадобятся сотрудникам компании чтобы изменить ситуацию в пользу потребителя.
  • Придерживаться законов РФ.
  • Использовать только литературный язык, который исключает употребление бранных оборотов, оскорбительных слов и неоднозначно трактуемых фраз.
  • Изложенные сведения содержат субъективное мнение автора. Администрация сайта может не разделять его точку зрения, но если сведения, представленные пользователями, правдивы, отзыв будет опубликован.

Модерирование отзыва составляет 2 рабочих дня. Если автор считает, что его отзыв удален несправедливо, необходимо сообщить об этом Администрации через форму обратной связи.

 

О чем не рекомендуется писать в отзыве

Подлежат удалению отзывы, целью которых является намеренное принесение вреда репутации компании.

Удаляются и не могут быть выставлены на сайте отзывы:

  • заказные и направленные на продвижение товара или услуги;
  • вступающие в конфликт с действующим законодательством;
  • содержащие ненормативную лексику, оскорбления или имеющие провокационный характер;
  • затрагивающие индивидуальные черты личности;
  • опубликованные на других сайтах под другим ником;
  • содержащие ссылки на прочие сайты;
  • написанные сотрудником, который уже не входит в штат компании;
  • высланные с IP-адреса фирм, зарабатывающих на написании «подставных» отзывов;
  • содержащие сведения, не имеющие отношения к данной компании;
  • содержащие критику без конкретных фактов;
  • несколько раз отправленные с одного компьютера под разными никами.