Вакансия - Управляющий жилым комплексом, Санкт-Петербург

Вас приглашают управляющие компании сервисного бизнеса Группы «Эталон».

В нашем портфеле обслуживания – объекты, построенные Группой «Эталон», а также проекты других девелоперов.

Мы оказываем услуги по управлению недвижимостью и обеспечиваем комфортные условия для проживания клиентов.

Наши ключевые преимущества:

• Работаем по стандартам выше, чем принято в отрасли;

• Обслуживаем сложные инженерные системы, которыми оборудованы современные жилые дома;

• Создаем атмосферу добрососедства и помогаем улучшать среду проживания;

• Развиваем технологичную, системную и внимательную к деталям управляющую компанию федерального уровня.

Мы приглашаем Вас принять участие в конкурсе на вакансию УПРАВЛЯЮЩИЙ ЖИЛЫМ КОМПЛЕКСОМ и стать частью нашей большой дружной команды.

Обязанности:

• Выполнение работ по организации управления многоквартирным домом;
• Координация работы сотрудников на объекте для обеспечения оперативного выполнения заявок и поддержания уровня комфорта в доме;
• Организация работы с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме;
• Ежедневный контроль статуса и сроков выполнения заявок;
• Коммуникация с жителями: уточнение причин обращения, консультация по проблемам, ведение переговоров о возможном времени проведения работ;
• Обеспечение своевременного заказа необходимых расходных материалов;
• Проведение ОСС и голосований на объекте ежегодно;
• Организация процесса и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
• Взаимодействие с подрядными организациями по оказанию услуг;
• Работа с ресурсоснабжающими, надзорными и иными контролирующими организациями;
• Контроль качества оказания услуг на объекте.

Требования:

• Опыт в должности управляющего или помощника управляющего жилого комплекса обязателен;
• Знание нормативно-правовой документации в сфере ЖКХ;
• Навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками;
• Умение обучать и контролировать персонал;
• Умение выстраивать доверительные отношения с собственниками;
• Организация выполнения административной-хозяйственной функций;
• Прием жителей в офисе и консультирование их по вопросам и услугам компании;
• Контроль за техническим состоянием кровли, фасадов, подвалов и других элементов здания;
• Контроль за благоустройством, озеленением, санитарным содержанием МКД;
• Осуществление взаимодействия с администрацией, жил.инспекцией по вопросам тех. обслуживания МКД в пределах своей компетенции;
• Работа с системой регистрации заявок (Диспетчер – 24) и Базой 1С Документооборот;
• Поддерживать бесперебойную и четкую работу жилого комплекса.

Условия:

• Работа в компании со строгим соблюдением ТК РФ и развитой корпоративной культурой;
• Полностью официальная заработная плата;
• График работы: 5/2 (суббота-воскресенье - выходной);
• Место работы: жилые комплексы, обслуживаемые компанией;
• Добровольное медицинское страхование после успешного прохождения испытательного срока (3 месяца);
• Предоставление корпоративной мобильной связи.

Уважаемые кандидаты, если Вы имеете хороший опыт в сфере клиентского сервиса, умеете и любите общаться с людьми, желаете развивать свои коммуникативные навыки - эта вакансия для вас!

Просим указывать свои зарплатные ожидания в сопроводительном письме.