Вакансия - Старший специалист, Новосибирск

Центр Корпоративных Решений – Дивизион корпоративного блока СБЕРа. Отвечаем за все виды удаленного обслуживания юридических лиц.

ЦКР – это 5000 человек:

8 контактных центров (КЦ) в разных уголках страны обрабатывают обращения корпоративных клиентов в Банк

47 команд в Центральном аппарате автоматизируют деятельность колл центра и разрабатывают продукты: телефония, облачные решения, искусственный интеллект, разметка данных, база знаний и др

Мы - это команда отчетности и аналитики, которая делает прозрачными и управляемыми процессы всего подразделения.

Обязанности

-Построение ручной регулярной отчетности по проектам и процессам подразделения

-Проверка гипотез

-Проведение аналитических анализов

-Отработка AD-hoc запросов

-Подготовка аналитической отчетности по итогам работы команд и подразделений для Руководства.

Требования

-Высшее математическое/техническое образование

-Продвинутый уровень работы в Excel

-Навык формирования презентаций для руководства

-Умения работать с базами данных: написание SQL запросов (продвинутый уровень), агрегация и анализ массивов данных

-Способность работы с данными в Python (подключение к БД, обработка, агрегация и т.д.)

-Практическое знание основных инструментов математического моделирования (математическое ожидание, регрессия, корреляция и т.д.)

-Инициативность и готовность предлагать нестандартные решения

-Системное мышление, высокий уровень коммуникационных навыков, опыт ведения сложных переговоров

-Умение быстро анализировать, систематизировать и структурировать большие объемы информации.

Условия

-Масштабные проекты с использованием новых технологий

-Команду профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы

-Использование Agile-методологии

-Стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников

-Официальное оформление с первого дня

-Расширенный ДМС с первого дня для каждого сотрудника и льготное страхование для близких

-Бесплатную подписку Сберпрайм + и постоянные скидки компаний-партнеров

-Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера

-Ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Присоединяйся к нашей команде!