Вакансия - Специалист удаленной поддержки клиентов, Москва

Специальность: Специалист удаленной поддержки клиентов

Режим работы: Удалённая

Регион: Москва МО

Дополнительная информация: г Москва, Москва

Специальность: Специалист удаленной поддержки клиентов

Тип занятости: Удалённая

График работы: Полный рабочий день

Профобласть: Консалтинг, стратегическое развитие, управление

Вакансия компании: ООО "ВБА" Мы — растущая компания, которая помогает бизнесу внедрить и освоить электронный документооборот (ЭДО) и сдачу налоговой отчетности через интернет. Наша цель — делать жизнь предпринимателей проще, а мы ищем того, кто поможет нам в этом. Кого мы ищем? - Нам нужен отзывчивый и внимательный Специалист удаленной поддержки клиентов. Если ты любишь помогать людям, умеешь понятно объяснять и ищешь возможность начать карьеру — эта работа для тебя! Опыт не требуется! Главное — твое желание учиться и развиваться. Что тебе предстоит делать: Консультировать клиентов по вопросам подключения к нашим сервисам. Помогать разбираться в использовании личного кабинета и решать технические вопросы. Отвечать на входящие запросы по телефону, в чате и по электронной почте. Вежливо и грамотно объяснять клиентам порядок работы с ЭДО и сервисами для налоговой отчетности. Обрати внимание: продавать ничего не нужно! Наша задача — помощь и поддержка. Что мы предлагаем: Полностью удаленная работа. Работай из любого города России из комфортного для тебя места. Обучение за наш счет. Мы всему научим! Проведем полноценное обучение продуктам и процессам. Готовые инструменты. Выдадим подробные скрипты (сценарии разговора) и шаблоны ответов, которые помогут в работе. Официальное трудоустройство с первого дня. График работы 5/2 или 2/2 (обсуждается на собеседовании). Конкурентную заработную плату (обсуждается с успешным кандидатом). Поддержку дружного команды. Мы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Мы ищем того, кто: Обладает грамотной речью и умением четко излагать мысли. Понимает, что такое клиентоориентированность и хочет помогать людям. Имеет базовые навыки работы с ПК (браузер, офисные программы). Ответственный, усидчивый и готовый к монотонной работе. Имеет стабильный интернет и устройство для работы (ПК/ноутбук).

Размещение: 2025-10-18

Источник: Вакансия интернет ресурса