Вакансия - Специалист технической поддержки, Пермь
Вакансия по специальности Специалист технической поддержки, работа Пермь Пермский край, Полная занятость. Зарплата от 50000
Обновленные данные по специальности Специалист технической поддержки для трудоустройства, адрес Пермский край, г Пермь, Стахановская улица, дом: Д. 54;корпус: ЛИТЕРА Р;офис/квартира: ОФИС 400/5;.
Вакансия Специалист технической поддержки Пермь
Свежий список на сегодня 08 декабря 2025 г. Точные данные о вакантных местах можно посмотреть в расширенной части анкеты.
Введите название специальности и выберите город
Соискателю
Трудоустройство
Пермский край, г Пермь, Стахановская улица, дом: Д. 54;корпус: ЛИТЕРА Р;офис/квартира: ОФИС 400/5;
Вакансия - Специалист технической поддержки
КонтактыТрудоустройство
Пермский край, г Пермь, Стахановская улица, дом: Д. 54;корпус: ЛИТЕРА Р;офис/квартира: ОФИС 400/5;
Расширенная анкета
Регион: Пермский край
Должность: Специалист технической поддержки
Организация: ООО "БИЛЛИНГОВЫЕ СИСТЕМЫ"
Заработная плата: от 50000
Трудоустройство
Специальность: Специалист технической поддержки
Режим работы: Полная занятость
Адрес, контакты работодателя
Регион: Пермский край
Адрес: Пермский край, г Пермь, Стахановская улица, дом: Д. 54;корпус: ЛИТЕРА Р;офис/квартира: ОФИС 400/5;
Официальный сайт:
Эл.почта: BUH@bisys.ru
ОГРН: 1065903037815
ИНН: 5903072855
КПП: 590301001
Адрес места работы
Регион: Пермский край
Дополнительная информация: Пермский край, г Пермь, Стахановская улица, дом: Д. 54;корпус: ЛИТЕРА Р;офис/квартира: ОФИС 400/5;
Месторасположение работы
Работа в городе: Пермь Пермский край
Уточнения по адресу: Пермский край, г Пермь, Стахановская улица, дом: Д. 54;корпус: ЛИТЕРА Р;офис/квартира: ОФИС 400/5;
Работа Специалист технической поддержки
Специальность: Специалист технической поддержки
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Неполный рабочий день/неполная рабочая неделя
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Должностные обязанности
Обработка входящих обращений от физических и юридических лиц через чаты, мессенджеры, электронную почту, телефонию и систему тикетов. Консультирование клиентов по типовым вопросам: статусы платежей, работа с платежными системами, возвраты, использование карт и приложений. Регистрация и ведение задач в системе учёта обращений, включая отслеживание и информирование клиентов о результате. Работа с инструментами анализа данных (Kibana, Grafana) для проверки статусов операций, анализа логов и мониторинга метрик. Первичная диагностика и эскалация сложных запросов на вторую/третью линию поддержки или профильные команды. Взаимодействие с внутренними командами по запросам, требующим участия технической поддержки. Загрузка и обработка реестров от поставщиков услуг. Отправка фискальных и информационных чеков клиентам.
Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы (лет): 1
Социально незащищенные категории: Инвалид,Граждане предпенсионного возраста
Дополнительная информация
Размещение: 2025-08-26
Источник: Работодатель
Работа Специалист технической поддержки Пермь
Каталог на 08 декабря 2025 г
Город
Показать QR-код этой страницы с вакансией
Запомните страницу с вакантными местами на своем мобильном телефоне