Вакансия - Специалист клиентской поддержки, Москва
Вакансия по специальности Специалист клиентской поддержки, работа Москва Москва МО, Полная занятость. Зарплата от 80000
Обновленные данные по специальности Специалист клиентской поддержки для трудоустройства, адрес г Москва, Земляной Вал улица, дом: Д. 50А;корпус: СТР. 2;офис/квартира: ЭТ./ПОМЕЩ. 16/XVIII;.
Вакансия Специалист клиентской поддержки Москва
Свежий список на сегодня 07 марта 2026 г. Точные данные о вакантных местах можно посмотреть в расширенной части анкеты.
Введите название специальности и выберите город
Соискателю
Трудоустройство
г Москва, Земляной Вал улица, дом: Д. 50А;корпус: СТР. 2;офис/квартира: ЭТ./ПОМЕЩ. 16/XVIII;
Вакансия - Специалист клиентской поддержки
КонтактыТрудоустройство
г Москва, Земляной Вал улица, дом: Д. 50А;корпус: СТР. 2;офис/квартира: ЭТ./ПОМЕЩ. 16/XVIII;
Расширенная анкета
Регион: Москва МО
Должность: Специалист клиентской поддержки
Организация: ДВИЖЕНИЕ ПЕРВЫХ
Заработная плата: от 80000
Трудоустройство
Специальность: Специалист клиентской поддержки
Режим работы: Полная занятость
Адрес, контакты работодателя
Регион: Москва МО
Адрес: г Москва, Земляной Вал улица, дом: Д. 50А;корпус: СТР. 2;офис/квартира: ЭТ./ПОМЕЩ. 16/XVIII;
Эл.почта: info@pervye.ru
ОГРН: 1227700776038
ИНН: 9709087880
КПП: 770901001
Адрес места работы
Регион: Москва МО
Дополнительная информация: г Москва, Земляной Вал улица, дом: Д. 50А;корпус: СТР. 2;офис/квартира: ЭТ./ПОМЕЩ. 16/XVIII;
Месторасположение работы
Работа в городе: Москва Москва МО
Уточнения по адресу: г Москва, Земляной Вал улица, дом: Д. 50А;корпус: СТР. 2;офис/квартира: ЭТ./ПОМЕЩ. 16/XVIII;
Работа Специалист клиентской поддержки
Специальность: Специалист клиентской поддержки
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Должностные обязанности
Чем предстоит заниматься: Работа с заявками в системе Service Desk (эл. почта, чат, личный кабинет); Обработка заявок, диагностика, решение стандартных задач на первой линии поддержки (L1); Классификация и приоритизация заявок в соответствии с установленными регламентами и SLA; Передача заявок на более высокие уровни поддержки (L2/L3) с полным описанием и сопроводительными данными; Создание, актуализация и сопровождение материалов в Базе знаний (инструкции, руководства); Участие в мониторинге и отслеживании статуса заявок, обеспечение своевременного завершения процессов; Соблюдение внутренних регламентов подразделения и политик организации; Взаимодействие с коллегами из других подразделений (IT, HR, административные службы) для решения задач; Работа в условиях высокой нагрузки и многозадачности, оперативное реагирование на изменения в приоритетах; Участие в работе по улучшению качества сервиса (через анализ NPS, CSAT, KPI).
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Социально незащищенные категории: Инвалид
Дополнительная информация
Размещение: 2026-02-10
Источник: Работодатель
Работа Специалист клиентской поддержки Москва
Каталог на 07 марта 2026 г
Город
Показать QR-код этой страницы с вакансией
Запомните страницу с вакантными местами на своем мобильном телефоне