Вакансия - Системный администратор [Облачные сервисы MWS], Москва

Специальность: Системный администратор [Облачные сервисы MWS]

Режим работы:

Регион: Москва МО

Дополнительная информация: г Москва, проспект Андропова 18к9

Специальность: Системный администратор [Облачные сервисы MWS]

Тип занятости:

График работы: Полный рабочий день

Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform. Ищем опытного системного администратора/инженера технической поддержки 1-2 линии в команду Облачные сервисы, которая занимается поддержкой и администрированием облачных сервисов и кастомных продуктов для решения бизнес-задач наших клиентов. ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: принимать обращения клиентов через телефон, чат, портал и электронную почту; обрабатывать и диагностировать запросы, определять приоритет и способ решения; консультировать клиентов по использованию облачных сервисов; оперативно решать обращения в рамках своей компетенции; регулярно информировать клиентов о статусе обработки запросов; выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры; проводить регламентные технические работы в соответствии с графиком. ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ КАНДИДАТА: опыт работы в технической поддержке от 2-х лет (L1/L2) или системном администрировании; практический опыт поддержки пользователей или клиентов, включая выявление, диагностику и решение инцидентов; знание систем виртуализации — VMware, Hyper-V, OpenStack или аналогов (желательно); опыт администрирования серверов на платформе Windows Server; понимание сетевых технологий и навыки диагностики сетевых проблем. МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку; А ЕЩЕ: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день); мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети. полностью офисный формат работы 5/2 на м. Технопарк (БЦ Декарт).

Размещение: 2026-02-13

Источник: Вакансия интернет ресурса