Вакансия - Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов, Казань
Вакансия по специальности Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов, работа Казань Республика Татарстан, . Зарплата от 0
Обновленные данные по специальности Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов для трудоустройства, адрес Татарстан республика, г Казань, 57В, Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Николая Ершова, 57В.
Вакансия Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов Казань
Свежий список на сегодня 07 марта 2026 г. Точные данные о вакантных местах можно посмотреть в расширенной части анкеты.
Введите название специальности и выберите город
Расширенная анкета
Регион: Республика Татарстан
Должность: Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов
Организация: ФГБУ НМИЦ ТПМ
Заработная плата: от 0
Трудоустройство
Специальность: Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов
Режим работы:
Адрес, контакты работодателя
Регион: Республика Татарстан
Адрес: Татарстан республика, г Казань, 57В, Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Николая Ершова, 57В
ОГРН: 1027700404797
ИНН: 7702319337
КПП: 770701001
Адрес места работы
Регион: Республика Татарстан
Дополнительная информация: Татарстан республика, г Казань, 57В, Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Николая Ершова, 57В
Месторасположение работы
Работа в городе: Казань Республика Татарстан
Уточнения по адресу: Татарстан республика, г Казань, 57В, Республика Татарстан (Татарстан), Казань, улица Николая Ершова, 57В
Работа Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов
Специальность: Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов
Тип занятости:
График работы: Полный рабочий день
Профобласть: Государственная служба, некоммерческие организации
Должностные обязанности
Мы ищем в нашу команду Руководителя отдела по работе с оттоком клиентов . В зоне ответственности команда в прямом и функциональном подчинении 20+ сотрудников. ВАМ ПРЕДСТОИТ: Руководить направлением удержания клиентов и формировать стратегию его развития Организовывать работу персонала: управление командой, набор и обучение новых сотрудников, развитие действующего персонала Проводить анализ причин оттока клиентов, выявлять проблемные сегменты клиентской базы, отслеживать метрики клиентского сервиса Разрабатывать мероприятия по уменьшению уровня оттока клиентов и по их удержанию Создавать персонализированные предложения для удержания разных сегментов абонентской базы Проводить актуализацию документального сопровождения направления: разработка или переработка регламентов, инструкций, базы знаний ЖДЕМ ОТ ВАС: Опыт работы на аналогичной должности обязателен Наличие опыта в разрешении конфликтных ситуаций, снятии негатива, а также в удержании клиентов Знание ключевых метрик оттока и правила их расчета Эффективное управление командой МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: "Белую" заработную плату: оклад + премия (ежемесячно) + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году) Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков Возможность получать бонусы по программе "Приведи друга" - 10 000 рублей Предоставляем оплачиваемый выходной в Ваш День Рождения График работы 5/2 с 08.00 до 17.00, сокращенный рабочий день в пятницу Комфортный офис по адресу: г. Казань, ул. Н.Ершова 57В, остановка "Советская площадь" рядом с Арт Сити Корпоративные скидки на услуги компании Подарки для сотрудников и их детей на праздники
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы (лет): 1
Дополнительная информация
Размещение: 2026-01-29
Источник: Вакансия интернет ресурса
Работа Руководитель отдела по работе с оттоком клиентов Казань
Каталог на 07 марта 2026 г
Город
Показать QR-код этой страницы с вакансией
Запомните страницу с вакантными местами на своем мобильном телефоне