Вакансия - Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента, Салехард
Вакансия по специальности Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента, работа Салехард ЯНАО Ямал Сабетта, Полная занятость. Зарплата от 157050
Обновленные данные по специальности Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента для трудоустройства, адрес Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, Матросова улица, 2.
Вакансия Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента Салехард
Свежий список на сегодня 07 марта 2026 г. Точные данные о вакантных местах можно посмотреть в расширенной части анкеты.
Введите название специальности и выберите город
Соискателю
Трудоустройство
Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, Матросова улица, 2
Вакансия - Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента
КонтактыТрудоустройство
Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, Матросова улица, 2
Расширенная анкета
Регион: ЯНАО Ямал Сабетта
Должность: Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента
Организация: ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Заработная плата: от 157050
Трудоустройство
Специальность: Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента
Режим работы: Полная занятость
Адрес, контакты работодателя
Регион: ЯНАО Ямал Сабетта
Адрес: Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, Матросова улица, 2
Эл.почта: rostelecom@rt.ru
ОГРН: 1027700198767
ИНН: 7707049388
КПП: 784001001
Адрес места работы
Регион: ЯНАО Ямал Сабетта
Дополнительная информация: Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, Матросова улица, 2
Месторасположение работы
Работа в городе: Салехард ЯНАО Ямал Сабетта
Уточнения по адресу: Ямало-Ненецкий автономный округ, г Салехард, Матросова улица, 2
Работа Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента
Специальность: Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Профобласть: Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Должностные обязанности
Организация и реализация включений и технической поддержки клиентов В2С Операционное взаимодействие с подразделениями региональной дирекции и КЦ по функции 3ЛТП и инсталляций. Обеспечение выполнения филиалом SLA по клиентскому сервису. Контроль качества инсталляций и 3ЛТП на территории и показателей удовлетворенности клиента NPS, Csat. Управление лояльностью клиентов (комитеты по качеству, разбор обратной связи от клиентов и т.д.) Проведение эскалаций по проблемным или спорным моментам, как в сторону Исполнителя, так и в сторону Заказчика. Оперативное взаимодействие и контроль подрядных организаций. Ведение контроля обученности персонала Аналитические исследования в рамках сервиса и инсталляции абонентов филиала Проведение совещаний по качеству предоставления сервиса внутри Компании
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы (лет): 1
Дополнительная информация
Размещение: 2025-09-30
Источник: Работодатель
Работа Руководитель направления клиентского сервиса массового сегмента Салехард
Каталог на 07 марта 2026 г
Город
Показать QR-код этой страницы с вакансией
Запомните страницу с вакантными местами на своем мобильном телефоне