Вакансия - Руководитель группы клиентской поддержки, Москва
Вакансия по специальности Руководитель группы клиентской поддержки, работа Москва Москва МО, . Зарплата от 22440
Обновленные данные по специальности Руководитель группы клиентской поддержки для трудоустройства, адрес г Москва, Дербеневская набережная 7с9.
Вакансия Руководитель группы клиентской поддержки Москва
Свежий список на сегодня 31 мая 2025 г. Точные данные о вакантных местах можно посмотреть в расширенной части анкете.
Введите название специальности и выберите город
Расширенная анкета
Регион: Москва МО
Должность: Руководитель группы клиентской поддержки
Организация: Ренессанс Банк
Заработная плата: от 22440
Трудоустройство
Специальность: Руководитель группы клиентской поддержки
Режим работы:
Адрес, контакты работодателя
Регион: Москва МО
Адрес: г Москва, Дербеневская набережная 7с9
ОГРН: 1067761906805
ИНН: 7718620740
КПП: 997750001
Адрес места работы
Регион: Москва МО
Дополнительная информация: г Москва, Дербеневская набережная 7с9
Месторасположение работы
Работа в городе: Москва Москва МО
Уточнения по адресу: г Москва, Дербеневская набережная 7с9
Работа Руководитель группы клиентской поддержки
Специальность: Руководитель группы клиентской поддержки
Тип занятости:
График работы: Полный рабочий день
Профобласть: Работы, не требующие квалификации
Должностные обязанности
Обязанности: Руководство группой (6 человек); Консультирование пользователей по требованиям к загружаемым документам, формату и сроках подачи отчетности. Объяснение установленных законом состава данных для подачи отчётности, а также правил и сроков подачи отчетной документации; Анализ поступающих запросов для выявления часто возникающих проблем, формирование базы знаний, постановка задач команде разработки на исправление ошибок; Формирование и предоставление отчетности; Поддержка при возникновении ошибок при отправке отчетов/корректировке данных; Сверка данных, хранящихся в системе с государственными органами, общение с участниками рынка по вопросам оплаты задолженности; Проведение обучающих сессий для новых пользователей Требования: Высшее образование; Опыт работы на аналогичной должности не менее 2 лет; Знание рынка интернет-рекламы; Исполнительность, умение работать в команде; Умение общаться с пользователем на их языке. Условия: Оформление по ТК РФ, 100% белая заработная плата; График работы 5/2 с 8:30-17:30, пятница – сокращенный день до 16:15, возможность гибкого начала рабочего дня и гибридного формата; Забота о здоровье сотрудников: - Добровольное медицинское страхование (после 3 месяцев работы); - Скидки по ДМС для родственников сотрудника; - Скидки на стоматологию; - Полис для выезжающих за границу. Материальные бонусы: - Годовая премия; - Дополнительные выплаты к отпуску; - Материальная помощь при рождении детей и к другим значимым событиям в жизни сотрудника; - Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях. Забота о развитии: - Внешнее обучение за счет работодателя; - Внутреннее обучение: СДО, тренинги. Корпоративные мероприятия, подарки для детей.
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Дополнительная информация
Размещение: 2025-04-14
Источник: Вакансия интернет ресурса
Работа Руководитель группы клиентской поддержки Москва
Каталог на 31 мая 2025 г
Город
Показать QR-код этой страницы с вакансией
Запомните страницу с вакантными местами на своем мобильном телефоне
