Вакансия - Оператор call-центра, Москва

Вакансия компании ООО "ИНЖЕНЕРНАЯ СЛУЖБА"

Сервисная компания Жилищно Коммунального хозяйства, оказание услуг населению. Уютный оборудованный офис, обеспеченный всем необходимым для комфортной работы. Отличная транспортная доступность, для проживающих в районах Отрадное, Бибирево, Алтуфьево, Свиблово, Бибирево, Владыкино.

Обязанности:

- Стандартные действия в упорядоченном процессе.

- Обработка входящих звонков от клиентов.

- Консультирование по услугам и продуктам компании.

- Фиксация и регистрация информации о клиентских обращениях в базе данных.

- Решение вопросов и предоставление своевременной обратной связи клиентам.

- Все действия регламентированы инструкциями, всему обучим.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре будет преимуществом.

- Уверенные навыки работы с ПК, знание офисных программ.

- Хорошие коммуникативные качества и умение работать в команде.

- Ответственность и внимательность к деталям.

- Готовность к обучению и развитию профессиональных навыков.

Условия:

- Сменный график работы, что позволит вам легко совмещать работу с учебой или другими обязательствами.

- Конкурентоспособная заработная плата с возможностью повышения.

- Дружный коллектив и поддержка коллег.

- Обучение и стажировка за счет компании, период обучения и ввод в рабочие процессы оплачивается согласно основного графика.