Вакансия - Начальник отдела претензионной работы,
Вакансия по специальности Начальник отдела претензионной работы, работа Москва МО, Полная занятость. Зарплата от 0
Обновленные данные по специальности Начальник отдела претензионной работы для трудоустройства, адрес г Москва.
Список вакансий Начальник отдела претензионной работы на сегодня 23 ноября 2024 г
Обнавленный список вакантных мест на сегодня.
Введите название специальности и выберите город
Вакансия Начальник отдела претензионной работы
Свежий список на сегодня 23 ноября 2024 г. Точные данные о вакантных местах можно посмотреть в расширенной части анкете.
Расширенная анкета
Регион: Москва МО
Должность: Начальник отдела претензионной работы
Организация: МГТС
Заработная плата: от 0
Трудоустройство
Специальность: Начальник отдела претензионной работы
Режим работы: Полная занятость
Адрес, контакты работодателя
Регион: Москва МО
Адрес: г Москва
ОГРН: 1067761906805
ИНН: 7718620740
КПП: 997750001
Адрес места работы
Регион: Москва МО
Дополнительная информация: г Москва
Месторасположение работы
Работа в городе: Москва МО
Уточнения по адресу: г Москва
Работа Начальник отдела претензионной работы
Специальность: Начальник отдела претензионной работы
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Гибкий график
Профобласть: Продажи, закупки, снабжение, торговля
Должностные обязанности
Обязанности:
- Руководство отделом
- Анализ и оптимизация текущих процессов в части претензионной работы
- Принятие решений по претензиям, урегулирование спорных ситуаций, анализ поступающих обращений
- Контроль исполнения сроков обработки обращений и информирования абонентов о ходе и результатах их решений
- Участие в процедурах внедрения программного обеспечения по учету поступающих жалоб
- Обучение сотрудников отдела
- Формирование отчетности
- Опыт работы в подразделениях претензионной службы или клиентской поддержки от 1 года на руководящих позициях
- Наличие опыта работы в телеком компаниях от 1 года
- Понимание стандартов клиентского сервиса
- Уверенный пользователь ПК, знание Excel (сводные таблицы, графики), PowerPoint
- Инициативность, клиентоориентированность, ответственность
- Опыт организации и контроля работы сотрудников на удаленке (желательно)
-
Официальное трудоустройство в штат компании
-
ДМС, 31 день ежегодного отпуска, стимулирующие выплаты к отпуску
-
График работы 5/2 (дистанционная работа)
-
Выдаем оборудование для работы
- Проводим обучение
- Возможность работы из любого региона
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Опыт работы (лет): от 0
Дополнительная информация
Размещение: 2024-08-28
Источник: Вакансия интернет ресурса
Работа Начальник отдела претензионной работы
Каталог на 23 ноября 2024 г
Город
Показать QR-код этой страницы с вакансией
Запомните страницу с вакантными местами на своем мобильном телефоне