Вакансия - менеджер по работе с клиентами, Лосино-Петровский

Специальность: менеджер по работе с клиентами

Режим работы: Полная занятость

Регион: Московская область

Дополнительная информация: Московская область, г Лосино-Петровский, Юность поселок, дом: СТРОЕНИЕ 4;корпус: КОРПУС 2;, территория Курорт-парка "Союз"

Специальность: менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: Полная занятость

График работы: Сменная работа

Профобласть: Туризм, гостиницы, рестораны

Осуществление бронирований номерного фонда и дополнительных услуг для частных и корпоративных клиентов, проведение экскурсий и встреч на территории отеля. Размещение гостей. Ведение кассовых операций, выставление счетов, формирование документов при заселении гостей, общение по телефону (входящие / исходящие звонки), помощь гостям в различных вопросах, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах, контроль качества обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций. Составление отчетной документации.ведение финансовой отчетности по загрузке отеля, в том числе прогнозируемой, контроль оплаты счетов, работа в системе "Отель-3", инструктаж персонала, взаимодействие с турагентствами и туроператорами, заключение договоров и т.д. Работа по графику 2/2

Размещение: 2025-02-05

Источник: Работодатель