Вакансия - Менеджер по операционному развитию консьерж-сервис (Customer Experience Manager),
Вакансия по специальности Менеджер по операционному развитию консьерж-сервис (Customer Experience Manager), работа Москва МО, . Зарплата от 0
Обновленные данные по специальности Менеджер по операционному развитию консьерж-сервис (Customer Experience Manager) для трудоустройства, адрес г Москва.
Вакансия Менеджер по операционному развитию консьерж-сервис (Customer Experience Manager)
Свежий список на сегодня 22 апреля 2026 г. Точные данные о вакантных местах можно посмотреть в расширенной части анкеты.
Введите название специальности и выберите город
Расширенная анкета
Регион: Москва МО
Должность: Менеджер по операционному развитию консьерж-сервис (Customer Experience Manager)
Организация: Зарубежнефть
Заработная плата: от 0
Трудоустройство
Специальность: Менеджер по операционному развитию консьерж-сервис (Customer Experience Manager)
Режим работы:
Адрес, контакты работодателя
Регион: Москва МО
Адрес: г Москва
ОГРН: 1067761906805
ИНН: 7718620740
КПП: 997750001
Адрес места работы
Регион: Москва МО
Дополнительная информация: г Москва
Месторасположение работы
Работа в городе: Москва МО
Уточнения по адресу: г Москва
Работа Менеджер по операционному развитию консьерж-сервис (Customer Experience Manager)
Специальность: Менеджер по операционному развитию консьерж-сервис (Customer Experience Manager)
Тип занятости:
График работы: Полный рабочий день
Профобласть: Работы, не требующие квалификации
Должностные обязанности
В команду развития клиентского опыта B2C ищем менеджера по операционному развитию консьерж-сервиса. Обязанности Разработка, внедрение и регулярная актуализация стандартов обслуживания премиальных клиентов, регламентов взаимодействия с клиентами и внутренними командами, внутренних инструкций, чек-листов и методических материалов для клиентского сервиса консьерж-службы Участие в развитии продукта «консьерж» со стороны клиентского сервиса Инициирование и проработка улучшений клиентского пути. Оптимизация внутренних процессов обработки запросов и взаимодействия с другими департаментами. Требования Опыт работы в консьерж-компании в качестве Супервайзера, Менеджера по Контролю качества, Менеджера по Операционному Развитию/Customer Experience Менеджера/Service Excellence Менеджера от 3 лет Опыт работы с премиальными клиентами и сложными индивидуальными запросами Понимание операционной модели консьерж-сервиса (24/7, SLA, эскалации и т.д.) Опыт контроля качества клиентского сервиса, Опыт внедрения и актуализации стандартов обслуживания, Опыт работы с регламентами и операционной документацией. Условия Комфортный современный офис на Соймоновском проезде,5 Возможность самореализации, видеть результаты своих трудов Корпоративный спортзал и зоны отдыха Уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития, семинары, тренинги, конференции Программа адаптации и помощь руководителя на старте ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера Корпоративная пенсионная программа Корпоративные мероприятия
Требования к кандидату
Образование: Не указано
Дополнительная информация
Размещение: 2026-03-20
Источник: Вакансия интернет ресурса
Работа Менеджер по операционному развитию консьерж-сервис (Customer Experience Manager)
Каталог на сегодня. Источник вакансий сайт trudvsem.ru.
Город
Показать QR-код этой страницы с вакансией
Запомните страницу с вакантными местами на своем мобильном телефоне