Вакансия - Эксперт клиентского сопровождения, Самара
Вакансия по специальности Эксперт клиентского сопровождения, работа Самара Самарская область, Полная занятость. Зарплата
Обновленные данные по специальности Эксперт клиентского сопровождения для трудоустройства, адрес Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара.
Список вакансий Эксперт клиентского сопровождения Самара на сегодня 21 сентября 2024 г
Обнавленный список вакантных мест на сегодня.
Введите название специальности и выберите город
Вакансия Эксперт клиентского сопровождения Самара
Свежий список на сегодня 21 сентября 2024 г. Точные данные о вакантных местах можно посмотреть в расширенной части анкете.
Расширенная анкета
Регион: Самарская область
Должность: Эксперт клиентского сопровождения
Организация: ООО "УК "ЭксОйл групп"
Заработная плата:
Трудоустройство
Специальность: Эксперт клиентского сопровождения
Режим работы: Полная занятость
Адрес, контакты работодателя
Регион: Самарская область
Адрес: Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара
Официальный сайт:
ОГРН: 5147746474134
ИНН: 7709969870
КПП: 770901001
Адрес места работы
Регион: Самарская область
Дополнительная информация: Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара
Месторасположение работы
Работа в городе: Самара Самарская область
Уточнения по адресу: Самарская область, г Самара, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Самара,Самара
Работа Эксперт клиентского сопровождения
Специальность: Эксперт клиентского сопровождения
Тип занятости: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день
Профобласть: Административная работа, секретариат, АХО
Должностные обязанности
Наша команда занимается консультированием партнеров по ипотечным заявкам и сделкам в сервисе Домклик.
Обязанности
Обязанности
- Онлайн-сопровождение партнеров по всем возникающим у них вопросам ипотечного кредитования, продуктам и сервисам «Домклик».
- Оказание консультаций партнерам банка по работе с сервисами Домклик с использованием дистанционных каналов связи (телефония/чат).
- Консультирование партнеров по ипотечным заявкам/сделкам на этапах: одобрения и выдачи кредита.
- Решение проблем партнеров в части обращений относительно выбранного объекта недвижимости клиентом.
- Дистанционная поддержка пользователей по решению вопросов и проблем связанных с сопровождением выданных кредитов.
- Взаимодействие со смежными подразделениями Банка и их обеспечение экспертной поддержкой.
- Высшее образование (в приоритете экономическое/техническое).
- Опыт работы в банке, страховом/ипотечном направлении не менее 1 года.
- Готовность к работе на телефоне и высокой голосовой нагрузке.
- Готовность к сменному графику.
- Навыки работы с жалобами, разрешения конфликтных ситуаций, аналитическое мышление, высокий клиентский сервис.
- Стабильный доход и социальная поддержка сотрудников, официальное оформление с первого дня.
- Гибкий режим работы по графику: смены с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00; с 13:00 до 22:00, "плавающие" выходные (не более 2-х в месяц).
- Работа в современном офисе по адресу: Московское шоссе, 15 (столовая, спортзал, зоны отдыха).
- Возможность карьерного развития.
- ДМС с первого дня и льготное страхование для близких.
- Корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера.
- Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.
- Корпоративная пенсионная программа.
- Ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы (лет): 4
Дополнительная информация
Размещение: 2024-06-06
Источник: Вакансия интернет ресурса
Работа Эксперт клиентского сопровождения Самара
Каталог на 21 сентября 2024 г
Город
Показать QR-код этой страницы с вакансией
Запомните страницу с вакантными местами на своем мобильном телефоне